こんな時どうしよう…などなど、パルケエスパーニャの「？」にしっかりお答えします。
ご来園の際にきっとお役に立ちます。以下のカテゴリよりお選びください。
入園料やサービス施設に関するQ&A
| ・パルケエスパーニャの営業時間を知るには？ ・休園日はありますか？ ・入園料金はいくらですか？ |
交通アクセス/駐車場に関するQ&A
| ・駐車場はありますか？ ・志摩スペイン村へ行くにはどのようにして行けばよいのですか？ ・電車で行った場合、最寄り駅からの交通手段は？ |
アトラクション／エンターテイメントに関するQ&A
| ・季節ごとにイベントがあるのですか？ ・毎日のショーの時間を知るには？ ・どんなキャラクターがいますか？ ・アトラクションを利用するのに制限はありますか？ ・アトラクションの混雑状況を知るには？ |
レストラン/ショップに関するQ&A
| ・レストランの予約はできますか？ |
その他のQ&A
 パルケエスパーニャの営業時間を知るには？ |
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当ホームページの「営業カレンダー」に掲載いたしておりますのでこちらでご確認ください。 |
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| 休園日はありますか？ |
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| 2008年3月から2009年2月については以下の期間、休園、休館となっています。 ・ パルケエスパーニャ 休園日: 2009年2月12日(木)〜2月27日(金) ・ ホテル志摩スペイン村 休館日: 2009年2月12日(木)〜2月27日(金) ・ ひまわりの湯 休館日: 2009年2月12日(木)〜2月27日(金) |
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| 入園料金はいくらですか？ |
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| 当ホームページの「チケットの種類と料金」に掲載していますのでこちらでご確認ください。 | |
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| 駐車場はありますか？ |
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| 第1から第3まであり、第1駐車場からご案内しております。 第2・第3駐車場とテーマパーク間では無料連絡バスを運行しています。 また、障害をお持ちの方の優先駐車スペースも設けています。 駐車場の位置と駐車料金は当ホームページの「駐車場のご案内」に掲載していますのでこちらでご確認ください。 |
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| 志摩スペイン村へ行くにはどのようにして行けばよいのですか？ |
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・車で行く場合 ・電車で行く場合 詳しくは当ホームページ「交通アクセスのご案内」に掲載していますのでこちらをご確認ください。 |
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| 電車で行った場合、最寄り駅からの交通手段は？ |
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志摩スペイン村の最寄り駅である鵜方駅からは三重交通バスをご利用ください。 三重交通ホームページ |
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| 季節ごとにイベントがあるのですか？ |
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| シーズンごとのイベント情報は当ホームページの「What's New？」に掲載していますのでこちらでご確認ください。 | |
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| 毎日のショーの時間を知るには？ |
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| 当ホームページの「ショースケジュール」に掲載していますのでこちらでご確認ください。 | |
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| どんなキャラクターがいますか？ |
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| パルケエスパーニャには7体のキャラクターがいます。 キャラクターの名前や性格、誕生日などくわしくは、当ホームページ「キャラクター大図鑑」に掲載しています。 |
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| アトラクションを利用するのに制限はありますか？ |
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| アトラクションによっては年齢、身長制限を設けているものがあります。 また、障害をお持ちのお客様への制限もありますので当ホームページ「アトラクション利用のご案内」に掲載していますのでこちらでご確認ください。 |
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| アトラクションの混雑状況を知るには？ |
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ご来園当日およびご来園予定日の混雑状況については、お電話にてテレフォンインフォメーションにお問合せください。 ・パルケエスパーニャテレフォンインフォメーション/TEL:0599-57-3333 |
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| レストランの予約はできますか？ |
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| パーク内レストラン(コメドル、エル パティオのみ)の予約については、8名様以上の団体のお客様の事前予約のみ受け付けております。個人のお客様およびご来園当日の予約については受け付けておりませんのであしからずご了承ください。 | |
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| 入園制限はあるのですか？ |
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| パルケエスパーニャは、ゴールデンウィークやお盆等の多客日でも入園制限は実施しておりません。 ただし、お車でお越しの場合は、多客日については駐車場が満車になる場合がございますので、駐車されるまでにお待ちいただく場合がありますのでご注意ください。 ※ 伊勢志摩温泉 志摩スペイン村「ひまわりの湯」については、テーマパーク「パルケエスパーニャ」とは別施設になりますので、ゴールデンウィークやお盆等の多客日については入館者数を制限しご入浴いただく場合がありますのでご注意ください。 |
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| 再入園するにはどうしたらいいのですか？ |
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| 当ホームページ「サービス施設/再入園専用入口」に掲載していますのでこちらでご確認ください。 | |
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| お弁当は持ち込めますか？ |
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| 当ホームページ「サービス施設/ピクニック広場」に掲載していますのでこちらでご確認ください。 | |
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| ペットを一緒に連れてゆくことができますか？ |
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| 当ホームページ「サービス施設/エントランスインフォメーション」に掲載していますのでこちらでご確認ください。 | |
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| パークで仲間とはぐれてしまったら？ |
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| パーク内では呼び出しサービスを行っておりませんので、メッセージサービスをご利用ください。 エントランスインフォメーション(メッセージサービスの受付けのみ)、エントランスゲート横の総合インフォメーションや各エリアのチケット&インフォメーションでメッセージをお預かりし、各インフォメーションに掲示いたします。 入園時にこのシステムのことを仲間どうしで確認しておくと、いざという時にも安心です。 |
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| クレジットカードは使えますか？ |
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| パルケエスパーニャで使用可能なクレジットカードはJCB・UC・DC・UFJ・VISA・MASTERとなります。 ※一部お取扱できない施設がありますのでキャストまでご確認ください。 |
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| パークから荷物は送れますか？ |
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| 当ホームページ「サービス施設/宅配便取次」に掲載していますのでこちらでご確認ください。 | |
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| パークで落し物をしたのですが？ |
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| パーク内の遺失物はエントランス横の総合インフォメーションや各エリアのチケット&インフォメーションに集められます。 キャストが各インフォメーションをお調べいたしますので最寄のインフォメーションにおたずねください。 |
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| 雨でも楽しめますか？ |
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| 雨でもパルケエスパーニャは楽しさいっぱいです。カルメンホールのフラメンコショーや、インドア(屋内型)のアトラクションも多くあります。 また、エスパーニャ通りにはアーケードがあるので、傘を持たずにショッピングOK。 キャラクターグリーティングもここで行われます。 ※ ショーやキャラクターグリーティング等については季節及び天候により、内容の変更や中止となる場合がありますのでご了承ください。 |
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| ベビールームはありますか？ |
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| 当ホームページ「サービス施設/ベビールーム」に掲載していますのでこちらでご確認ください。 | |
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| 温泉もあるのですか？ |
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| 志摩スペイン村には伊勢志摩温泉 志摩スペイン村「ひまわりの湯」があります。 くわしくは「ひまわりの湯」ホームページをご覧ください。 |
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| パルケエスパーニャの近くでの宿泊先を探しているのですが教えてもらえますか？ |
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ホテル志摩スペイン村、リゾート イン 磯部、シーズンイン アミーゴスについては当ホームページで空室確認から宿泊予約まで受け付けております。 志摩市観光協会阿児案内所 TEL0599-46-0570 |
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| わからないことはどこへ聞けばよいのですか？ |
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お電話でのお問い合わせはテレフォンインフォメーションまでお問合せください。 Eメールでのお問い合わせは以下のメールアドレスにお問合せください。 |
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